Présentation du projet

Dans le cadre de mon stage de fin d’études au sein du service DSI de la CPAM de la Marne, conduite de projet de refonte d’un système de ticketing à usage collaborateur sous Symfony : Gestion et qualification des tickets entrants, mise en place d’une alerte par mail et d’un système de tchat pour les utilisateurs. Mise en place d’une base de données et de son architecture.

Compétences développées : planification de projet, expression de besoins et traduction MOA, feed back réguliers.